FAQ sur l'énergie solaire autonome

Fondée en 1970, Flash Technology conçoit, fabrique et prend en charge les feux d'obstacles câblés et solaires. Nos produits sont continuellement mis à jour et améliorés, respectent ou dépassent les dernières pratiques de l'industrie et sont conformes à une variété de normes d'éclairage nationales et internationales.

Conçus pour durer et surpasser la concurrence, la longévité de nos produits et notre service exceptionnel sont évidents à travers nos clients nouveaux et fidèles satisfaits. Comprendre les avantages et les utilisations de notre produits solaires autonomes dans ces questions fréquemment posées.

Les lampes solaires fonctionnent-elles quand il fait nuageux à l'extérieur?

Oui! Nos panneaux solaires collectent l'énergie du soleil même par temps nuageux.

Les lampes solaires fonctionneront-elles dans mon emplacement difficile?

Oui! Fabriqués à partir de corps en acier et en aluminium thermolaqué résistant aux intempéries et à la corrosion, nos lampes résistent aux conditions les plus difficiles. Ils peuvent résister à des températures extrêmes, à des vents violents, etc.

Regardez cette vidéo de test extrême pour voir notre série 650 gelée, larguée, submergée dans l'océan et plus encore.

Chaque nouvelle installation est vérifiée à l'aide d'une simulation solaire pour s'assurer que le bon produit est utilisé pour cet emplacement. Cela garantit la durabilité tout au long de l'année et un fonctionnement fiable même dans les périodes les plus sombres.

Où sont Flash Technology des solutions d'éclairage solaire installées?

De l'Alaska à la Zambie, nos systèmes d'éclairage solaire permettent de marquer de nuit les obstacles et les aérodromes sur plus de 750 sites dans plus de 220 pays. Nos lampes solaires ont fait leurs preuves sur le terrain dans des conditions allant de la chaleur du désert au froid arctique.

Comment puis-je passer une commande?

Que vous connaissiez exactement les produits dont votre site a besoin ou non, nos experts en éclairage sympathiques et réactifs vous guideront tout au long du processus. Contactez simplement notre équipe pour faire bouger les choses.

Informations utiles à avoir d'avance:

Emplacement d'installation
Programmation souhaitée, qu'elle soit clignotante ou fixe (obstruction)
Détails du site (longueur de la piste, hauteur de la tour, etc.)

Sachant cela, notre équipe pourra vous servir plus efficacement et garantir que votre solution fonctionnera de manière durable toute l'année.

Ma commande d'éclairage comprend-elle des piles?

Oui! Nos éclairages sont prêts à l'emploi. Nous offrons une garantie au prorata de 3 ans sur nos batteries, mais vous pouvez vous attendre à une durée de vie de 5 à 7 ans.

Les lampes solaires émettent-elles une lumière visible et infrarouge pour la compatibilité avec les appareils de vision nocturne?

Nous offrons une variété de lumières qui ont une sortie visible et infrarouge. Veuillez contacter nos experts en éclairage pour savoir quelle lumière répond le mieux à vos besoins.

Combien de modèles de flash sont disponibles?

Nous proposons une grande variété de modèles de flash qui répondront à vos besoins et permettront à nos lampes de fonctionner à leur plus haut potentiel.

Les lumières peuvent-elles clignoter en synchronisme avec les autres?

L'OL800 dispose d'une option de synchronisation du flash GPS qui permet à vos lumières de clignoter en harmonie.

Les lampes solaires sont-elles destinées à des installations permanentes ou temporaires?

Nos solutions d'éclairage solaire conviennent aux applications permanentes, temporaires et d'urgence.

Beaucoup de nos clients utilisent des lampes solaires pour des installations permanentes. Cependant, les lumières sont légères et portables, ce qui les rend également idéales pour les applications temporaires ou d'urgence. Suivez les liens ci-dessous pour découvrir comment les clients ont déployé des lampes solaires permanentes et temporaires.

Permanent:

Temporaire :

Quelles options d'installation ou de montage proposez-vous?

L'installation de lampes solaires permanentes ou temporaires est rapide et facile grâce à une variété d'options de montage. L'équipement de montage est vendu séparément. Les fiches techniques des accessoires comprennent le matériel de montage et les références:

Veuillez discuter de votre plan d'éclairage avec votre représentant commercial et il vous aidera à sélectionner l'équipement approprié en fonction des besoins de votre projet.

Les oiseaux assis sur les lumières sont-ils un problème?

Tous nos feux sont livrés avec des dispositifs de dissuasion des oiseaux qui découragent les oiseaux de débarquer.

De quel entretien mes lampes solaires ont-elles besoin?

Flash Technology Les lampes solaires autonomes nécessitent très peu d'entretien. Nous vous recommandons de nettoyer les panneaux solaires une fois par mois afin d'éliminer la poussière ou les débris qui pourraient s'être accumulés. Les batteries durent généralement 7 ans en moyenne.

Lors du stockage des lumières, assurez-vous que les batteries sont complètement chargées et que la lumière est éteinte ou placée en mode de stockage. Il est important de stocker les lampes / piles dans un endroit frais et sec.
Pour de longues périodes de stockage, les lampes devront être rechargées tous les 4 à 5 mois afin de maintenir l'état de santé de la batterie.

Ai-je besoin d'outils pour remplacer la batterie?

Nos lumières ne nécessitent aucun outil ni équipage spécialisé! Veuillez contacter votre représentant commercial pour le remplacement des piles.

Quelle est la durée de vie et les performances attendues d'une lanterne solaire?

Nos lampes solaires sont conçues pour les environnements les plus difficiles du monde. Alors que nous offrons une garantie de 3 ans, la durée de vie prévue est jusqu'à 20 ans!

Nous utilisons des batteries de haute qualité spécialement conçues pour les applications aérospatiales et solaires. Ces batteries robustes et fiables sont testées à des températures extrêmes et sont évaluées pour plus de 2,500 cycles. Pour nos produits, c'est 6.8 ans à 12 heures par jour! En moyenne, nos clients rapportent plus de 7 ans d'autonomie de la batterie.

Nos lampes sont garanties 3 ans et les batteries sont remplaçables et recyclables. Veuillez vous assurer de consulter vos lois locales pour obtenir des informations sur le recyclage.

Où sont Flash Technology lampes solaires fabriquées?

Nos lanternes solaires pour aérodromes, applications marines et obstruction sont fabriquées dans une installation certifiée ISO 9001: 2015 à Plano, Texas, États-Unis.

Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec une lampe solaire?

La plupart des problèmes rencontrés par nos clients peuvent être résolus en consultant le manuel et les autres documents fournis pour votre produit. Vous pouvez trouver cette documentation sur la page produit de votre éclairage spécifique ou dans notre Base de connaissances.

Nous soutenons nos produits et apprécions nos clients. Si les étapes de dépannage de la documentation du produit ne résolvent pas votre problème, contactez Assistance technique en ligne ou appelez le 1.800.825.5821 et sélectionnez l'option 3.

Pour des informations spécifiques sur notre garantie, veuillez consulter notre conditions.

Pour demander un remplacement sous garantie, veuillez visiter notre Politique RMA.